職場で「かっこいい女性だな」と思われる、仕事の立ち振る舞い

「あの人、かっこいいよね」って言われる女性、職場に一人はいますよね。派手なわけじゃない。仕事で飛び抜けた実績があるかどうかも、正直よくわからない。なのに、なぜかみんなが一目置く。発言に重みがあって、動作に無駄がなくて、ちょっとした場面に品があって。「できる」より先に「かっこいい」と思わせる、あの感じ。私はそういう女性をずっと観察してきたんですが、今日はそこで気づいたことをまとめてみようと思います。

「かっこいい女性」の正体は、スキルより立ち振る舞いにあった

正直に言うと、私はずっと勘違いしていました。「仕事ができれば自然とかっこよく見える」と、本気でそう思っていたんです。だから一時期、資格を取ろうとしたり、セミナーに通ったり、スキルアップに全力を注いでいた時期がありました。それ自体は悪いことじゃないけど、問題は「それさえやれば全部ついてくる」と思い込んでいたところです。

実際に職場で「かっこいい」と言われている女性を観察すると、スキルより先に「立ち振る舞い」が違うんです。話し方、反応の仕方、ミスをしたときの態度。こっちのほうが、相手の印象にずっと強く残る。私の場合は、仕事の成果よりも先に「なんか感じ悪い」と思われていた時期があって【あのころ、本当に反省しました】、そこで初めて気づいたんです。立ち振る舞いって、実力より先に人に届くんだって。

能力はあるのに損をしている女性って、周りを見ると案外いませんか？逆に、特別なスキルがなくても職場で一目置かれている女性もいる。その差って、ほぼ全部「立ち振る舞い」で説明できると私は思っています。

返事と相槌が、その人の「器」を全部語る

かっこいい女性の共通点として、私がまず気づいたのは返事と相槌の質でした。これ、地味に見えて本当に大事なんですよ。

例えば、上司から仕事の依頼を受けたとき。「はい、わかりました」と言うのと、「はい、〇〇の件ですね。〇日までに仕上げる認識でよいでしょうか？」と言うのとでは、相手の印象が全然違いますよね。後者を自然に言える人は、「できる人」じゃなくて「信頼できる人」に見えるんです。私はこれを意識するようになってから、仕事の振られ方が明らかに変わりました。以前は「とりあえずやってみて」という曖昧な投げ方をされることが多かったのに、ちゃんと「これをお願いしたい」と具体的に伝えてもらえるようになったんです。変わったのは私の実力じゃなくて、返事の仕方だけでした。

相槌も同じで、話を聞くときに「うんうん」で終わらせるのか、「それって〇〇ということですか？」と確認を混ぜるのかで、「ちゃんと聞いてもらえた感」が全然違いますよね。かっこいい女性は聞き上手が多いんですよ。相手の話を最後まで遮らないし、要所で的確な言葉を返せる。それだけで「この人と話すと気持ちいい」って思ってもらえるし、その積み重ねがその人の評価を作っていくんです。

地味だけど、返事と相槌は今日からでも変えられます。かっこよさへの、一番手っ取り早い入口だと思っています。

ミスをしたとき、何を言うかで全部決まる

ミスって誰でもしますよね。問題はミスそのものじゃなくて、ミスをした後の振る舞いです。これが、かっこいい女性とそうでない女性の、一番わかりやすい分かれ目だと私は思っています。

かっこよくない動き方を先に言うと、パニックになって、言い訳をたくさん並べて、謝り続けて、あとはしょんぼりして終わる。私の場合は、ミスをするたびに自分のことが嫌になってしまって、謝罪がいつの間にか「反省アピール」みたいになっていた時期がありました。感情的な謝罪って、謝っている本人が楽になるためにやっている側面があって、受け取る側はそれを処理するのにも気を使うんですよ。相手をさらに疲弊させてしまうんです。

かっこいい女性は、謝罪と対策を素早く分けて動きます。「申し訳ありませんでした。原因は〇〇だったと思います。次からはこうします」と、シンプルに言える。泣かないとかクールとか、そういう話じゃなくて、「事実と対策」を先に立てることができるんです。気づいてからは、まず「どうリカバリーするか」だけを先に考えるようにしました。かっこよさって、ポジティブなメンタルよりも、切り替えの速さだと思っています。それだけ。

「感情を出さない」がかっこいい、という大前提を疑ってみて

ここで一回、よくある「大前提」を疑ってみたいんです。「職場でかっこいい女性＝感情を出さない、クールな人」というイメージ、持っていませんか？これ、半分だけ正しくて、半分は全然違うと私は思っています。

感情を出さないことがかっこいいんじゃなくて、「感情の出し方をコントロールできている」のがかっこいいんですよ。これ、全然別の話なんです。クールで感情を見せない女性って、確かに一時的に「できる人」っぽく見えるんですけど、長期的には「何を考えてるかわからない」「話しかけにくい」という印象になっていくんですよね。仕事って結局は人間関係で動くもので、そこがうまくいかないとどこかで詰まる。

私の周りにも、すごく優秀なのに損しているなと感じる女性がいました。完璧主義でいつも正しいことを言うんだけど、誰も自然に助けを申し出ないんです。困っているときに周りが集まってこない。かっこいいかどうか、正直微妙じゃないですか？

感情を出すことと、感情に振り回されることは別の話です。うれしいときに「それ、いいですね！」と素直に言える。理不尽なことに静かに「それは違うと思います」と言える。そっちのほうがよっぽどかっこいいと、私は思うんです。感情を封じ込めることより、感情を適切なタイミングで使えること。それが職場での「かっこよさ」の本質じゃないかな、と今は考えています。

「仕事以外の5分」に、その人の全部が出る

仕事の場面だけを観察していると見えてこないことがあって、それが「仕事以外のちょっとした時間」での振る舞いです。私がずっと観察してきた中で気づいたのは、かっこいい女性って、仕事から離れた場面でも自然に「いい動き」をしているということです。

例えば、みんなでランチに行くとき。注文が来たとき、自然に隣の人の邪魔にならない位置に動ける人。会計のときにすっと先に動ける人。誰かが荷物を落としたときに一番先に反応する人。こういう場面って、仕事の評価と一切関係ないように見えますよね。でも、職場の人たちはちゃんと見ていて、「仕事中だけ頑張ってる人」と「自然体でその調子の人」の違いを、わかっているんです。

私は昔、「職場では仕事だけに集中すればいい」と思っていて、ランチも飲み会も省エネでいいと考えていました。でも、そのスタンスがいつの間にか「とっつきにくい人」というイメージを作っていて、気づいたときには少し遅かったです。かっこいいって、仕事の場面だけで作られるものじゃないんですよ。仕事以外の場面で「この人、いいな」と思ってもらえることが、長い目で見てその人のブランドを作っていくんですよね。雑談力も、場を読む力も、全部「立ち振る舞い」の一部です。

かっこいい女性は、「今日」の積み重ねでできている

長くなりましたが、私が結局思うのは「かっこよさは後天的に作れる」ということです。もともとの性格とか、職歴とか、そういうのはあんまり関係ない。立ち振る舞いって習慣だから、意識すれば絶対に変わります。

私は今でも完璧じゃないし、感情的になりすぎることもあります。ミスをしてしょんぼりすることも、正直まだある。でも昔と違うのは、「そのあとどうするか」を先に考えられるようになったことです。返事を丁寧にする。ミスの後に対策を言葉にする。感情を適切なタイミングで出す。仕事以外の場面でも意識を切らさない。どれも小さいことだけど、積み重ねがその人の「かっこよさ」を形作るんだと思っています。

職場で「かっこいい女性だな」と思ってもらいたいなら、まず今日の返事の仕方から変えてみてください。そこからで十分です。案外それだけで、周りの反応が変わり始めますよ。それだけ。小さいけど、それが全部の入口だと私は思っています。